Como Tratamos seus Dados

1. Introdução

A Sea Shipping trata dados pessoais e informações operacionais com responsabilidade, transparência e foco na segurança dos usuários, clientes, transportadores, parceiros e visitantes de seus ambientes digitais.

Esta página apresenta, de forma objetiva, como os dados podem ser coletados, utilizados, armazenados, protegidos e eventualmente compartilhados dentro do ecossistema Sea Shipping.

Nosso tratamento de dados observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Quais Dados Tratamos

A Sea Shipping poderá tratar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados durante sua navegação e interação com nossos canais digitais.

  • Nome completo ou nome do responsável
  • E-mail
  • Telefone e WhatsApp
  • CPF ou CNPJ
  • RNTRC, quando aplicável ao cadastro de transportadores
  • Empresa ou razão social
  • Perfil de atuação
  • Cidade, estado, região ou rota atendida
  • Tipo de veículo e tipo de operação
  • Mensagens e informações enviadas em formulários
  • Dados de navegação, IP, dispositivo e navegador
  • Origem de acesso, campanhas e parâmetros UTM

3. Para que Utilizamos os Dados

Os dados tratados pela Sea Shipping podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Realizar pré-cadastros de clientes e transportadores
  • Entrar em contato com usuários interessados
  • Organizar a base inicial de clientes, motoristas, transportadoras e parceiros
  • Identificar perfil de atuação, tipo de operação e regiões atendidas
  • Direcionar futuras oportunidades compatíveis com o cadastro informado
  • Melhorar a experiência do usuário em nossos sites e páginas
  • Mensurar campanhas, acessos e interações com formulários
  • Aprimorar a segurança, rastreabilidade e prevenção a abusos
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou administrativas

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pela Sea Shipping poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades do titular
  • Exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais
  • Proteção ao crédito, prevenção a fraudes e segurança da operação, quando aplicável

5. Boas Práticas e Segurança

A Sea Shipping adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma inadequada de tratamento.

  • Controle de acesso: acesso limitado a pessoas e sistemas autorizados.
  • Segregação de permissões: separação entre perfis de leitura, gravação e administração.
  • Registro de informações: armazenamento de dados relevantes para rastreabilidade e segurança.
  • Minimização: coleta apenas de dados compatíveis com as finalidades informadas.
  • Monitoramento: acompanhamento de falhas, tentativas indevidas e eventos operacionais.
  • Atualização contínua: melhoria dos processos conforme evolução da plataforma.

6. Compartilhamento de Dados

A Sea Shipping poderá compartilhar dados apenas quando necessário para viabilizar suas operações, funcionalidades ou obrigações legais.

  • Parceiros logísticos e operacionais
  • Prestadores de tecnologia, hospedagem, segurança e comunicação
  • Ferramentas de análise, mensuração e atendimento
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal
  • Parceiros comerciais, quando necessário para execução de funcionalidades da plataforma

A Sea Shipping não comercializa dados pessoais.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais, regulatórios, contratuais e necessidades legítimas da operação.

Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal adequada para sua conservação.

8. Cookies e Dados de Navegação

A Sea Shipping pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, medir desempenho, entender a origem dos acessos e aprimorar campanhas e páginas institucionais.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

9. Direitos dos Titulares

Os titulares dos dados podem exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável
  • Revogação do consentimento
  • Informação sobre compartilhamento de dados
  • Oposição ao tratamento, quando cabível

10. Contato

Para dúvidas sobre tratamento de dados, solicitações de privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

privacidade@seashipping.com.br

11. Atualizações desta Página

Esta página poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma, alterações regulatórias ou mudanças em nossos processos internos.

Última atualização: Maio de 2026.